La nostra storia

Mi sono sempre considerata sana.
Poi, un giorno, non lo ero più.

Come tante persone, sono andata da un medico all'altro in cerca di risposte: ore infinite in sala d'attesa, un esame dopo l'altro, uno specialista dopo l'altro. E sempre le stesse parole rassicuranti:

  • “Le sue analisi sono normali.”
  • “Sarà solo un po' di stress.”
  • “Non c'è nulla di cui preoccuparsi.”

Ma io sapevo che qualcosa non andava.

La parte più dura non era stare male. Era non sentirmi ascoltata.

La mia storia clinica era sparsa tra ospedali, specialisti, portali per i pazienti, centri diagnostici e laboratori, in più stati e persino in due Paesi. Ogni visita ricominciava da capo: pochi minuti preziosi per raccontare anni di sintomi e centinaia di pagine di referti, una storia che nessun medico aveva il tempo, o le informazioni complete, per ricostruire.

Non cercavo qualcuno che sostituisse i miei medici. Cercavo un modo per diventare un'alleata migliore nella cura della mia salute.

La domanda da cui è nato tutto

Così abbiamo smesso di aspettare che qualcuno unisse i puntini e ci siamo posti una domanda diversa:

E se ogni paziente arrivasse alla visita con tutta la propria storia già organizzata, letta alla luce delle conoscenze mediche più recenti, e con le domande giuste già pronte?

Così abbiamo raccolto tutti i miei referti — decenni di documenti, da ospedali, portali per i pazienti e centri di imaging in due Paesi — e abbiamo lasciato che la tecnologia facesse ciò che nessuno riesce a fare in una visita breve: leggere tutto insieme, mettere in fila la cronologia e far emergere ciò che meritava un secondo sguardo.

La visita successiva è stata diversa. Non passavo più quei pochi minuti a spiegare la mia storia: li usavo per parlarne. È stata la prima volta che mi sono sentita ascoltata.

Creato da una madre, per ogni famiglia

Se sei un genitore, sai già cosa vuol dire portare in testa la salute di tutta la famiglia.

Ti ricordi i farmaci, le allergie, i vaccini, gli appuntamenti, la storia familiare e le domande che tutti gli altri si dimenticano di fare. Passi la notte in bianco quando c'è la febbre, cerchi risposte a notte fonda e difendi senza sosta le persone che ami, quasi sempre mettendo la tua salute per ultima.

Conosco quella sensazione perché l'ho vissuta. Ed è lì che ho capito una cosa.

Nessuno dovrebbe avere bisogno di un medico in famiglia per tutelare con consapevolezza se stesso e le persone che ama.

Perché abbiamo creato MyLifeGuardian

Quella che era nata come una soluzione per la nostra famiglia è diventata una missione.

Ogni giorno milioni di persone incontrano gli stessi ostacoli: documentazione clinica frammentata, visite di corsa, referti difficili da interpretare, pareri contrastanti. I pazienti si sentono persi, e i medici affrontano una sfida altrettanto impossibile.

Le conoscenze mediche crescono più in fretta di quanto chiunque riesca ad assimilare, e i medici lavorano sotto una pressione di tempo enorme mentre cercano di tenere a mente ogni dettaglio della storia di un paziente. Anche loro meritano strumenti migliori.

C'è chi chiede perché un chatbot non avrebbe fatto lo stesso per me. Non l'avrebbe fatto. Un chatbot generico conosce la medicina in astratto, ma non conosce te: non l'intervento di anni fa, non il valore che si sta spostando da tre anni, non il farmaco che prendi ogni mattina. Risponde per la persona media, e nessuno di noi è la persona media. Quello che mi serviva era qualcosa che partisse dal mio fascicolo, lo leggesse con modelli addestrati sulla medicina e non su tutto internet, e se lo ricordasse ancora la volta dopo.

Questo è ciò che MyLifeGuardian è diventato: non un solo modello che risponde da solo, ma più modelli di frontiera addestrati sulla medicina — e addestrati su tutte le specialità, non solo sulla medicina di base — che leggono la mia storia da angolazioni diverse e si controllano a vicenda prima che mi arrivi qualcosa. Il mio corpo non ha mai rispettato il confine tra dermatologia ed endocrinologia. Non dovrebbe farlo nemmeno ciò che mi aiuta a capirlo.

Crediamo che il futuro della sanità non sia pazienti contro tecnologia, né medici contro IA.

Sono pazienti e medici che lavorano insieme, con informazioni migliori.

Per questo abbiamo creato MyLifeGuardian: un luogo privato e sicuro che riunisce la tua storia di salute, ti aiuta a capirla e ti permette di arrivare a ogni visita pronto per una conversazione vera.

Non siamo nati per essere pazienti passivi.

  • Ogni famiglia merita di capire la propria salute.
  • Ogni paziente merita di avere fiducia nelle proprie decisioni.
  • Ogni medico merita di vedere il quadro completo.

E ognuno di noi merita di essere ascoltato fin dalla prima volta.

Jill Ray CEO di MyLifeGuardian